Отзывы

Первый раз воспользовались услугами данной клиники в сентябре прошлого года, когда взяли кота в семью - пришли проверить его состояние здоровья. Животное осмотрели, взяли анализ крови, дали стандартные рекомендации по уходу за животным. Потом делали вакцинацию в этой клиники. Сервис и отношение - нормальные (есть незначительные "огрехи"). В начале марта кот получил множественные ожоги от кипятка. Первым делом обратились в Гор.Вет. Станцию - там ограничились уколами антибиотиков, жаропонижающего, обезболивающего. Коту к вечеру стало лучше, но не на долго. Обратились в клинику СитиВет к Журавкову Артему Александровичу - оперативно привели животное в чувства, назначили курс лечения. Сейчас кот "как новенький", осталось только шерстью обрасти. Артему Александровичу - огромное СПАСИБО!!!!! Что не очень понравилось в клинике - администраторы. Девушки не хамили, были в меру приветливы, но на вопросы отвечали крайне неохотно. Сложилось впечатление - что порядок формирования стоимости услуг - это какая-то военная тайна. В течении недели ходили на капельницы утром и вечером - абсолютно одинаковые манипуляции - а цена всегда разная.

Наш ответ: Мария, спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся сделать сервис лучше для наших клиентов. По запросу всегда выдается выписка с полным спектром оказанных услуг. Цена капельницы зависит от препаратов и расходных материалов, часто какие-то препараты добавляются в течении недели, какие-то убираются, либо препарат покупается однократно на несколько дней, количество расходных материалов тоже может быть не одинаково. Если у Вас остались вопросы или сомнения: Вы всегда можете подойти в клинику и обсудить с главным врачом каждое назначение и процедуру.

Доброго времени суток! Хочу сказать огромное спасибо коллективу клиники "СитиВет" на улице Демьяна Бедного! Мы посещаем Вашу клинику уже год. Делаем прививки и стрижем нашу любимицу Миледи (йоркширского терьера). 11 февраля 2016 года мы в Вашей клинике стерилизовали Милочку. Операция прошла очень хорошо. Хочется выразить большую благодарность всему медицинскому персоналу Вашей клиники за профессионализм и хорошее отношение к четвероногим пациентам. Врачи и медсестры отличаются радушием. Приятно удивили цены, которые прозрачны и не изменяются в течение приема по нескольку раз. Еще раз спасибо. Желаем Вам успехов в нелегком труде.

Большое спасибо врачу Кан Е.Е. Опытный и грамотный специалист.Мы довольны результатом и ценой.Спасибо!

Выражаю благодарность всему коллективу клиники за понимание и трепетное отношение к домашнему питомцу и его хозяину! :) Вы профессионалы своего дела!!! Спасибо!

Добрый вечер! Вчера привела собаку просто постичь когти, этой поликлинике доверяем много лет, тем более такие простые вещи. Столкнулись с полной неадыкватностью врача Евгения Вячеславовича, которые утверждал, что когти слишком длинные и стричь их надо до чёрного, с кровью по сосудам. Девушка под его руководством отстригла два когтя, далее я запретила это делать. Да, моя собака возможно избалована, но это не Ваше дело-она просто выла от боли. От одного когтя осталось пол сантиметра(была бы возможность приложила фото), собака второй день передвигать на трех лапах. Жду разъяснений по данной ситуации. Звонили в другой Ваш филиал, сказали, что ни в коем случае нельзя так делать! Что за живодера Вы взяли к себе в штат?

Огромное спасибо врачу Снитка Екатерине Сергеевне! Грамотная, внимательная, позитивная, дает четкие рекомендации, всё доходчиво объясняет. Лечением остались довольны! В целом клиника произвела приятное впечатление - чисто, спокойно, замечательный чуткий персонал ! А еще потрясающие люстры!

Благодаря операции, сделанной Евгением Евгеньевичем Каном и назначенной поддерживающей терапии мой любимый кот Мурзик прожил со мной еще почти полгода. Большое спасибо за чуткость по отношению к пациентам и профессионализм!

Хочу сказать огромное спасибо врачам клиники, особенно хирургу с золотыми руками Екатерине Сергеевне. Наш кот Кокс выпал с 5 этажа, при падении ударился об ветку дерева. Итог - вывих лапы с разрывом связок, перелом грудины и компрессионный перелом позвоночника со смещением. Операция была очень сложная - позвоночник собран на спицы, Лапка поставлена на место. Сейчас прошло более двух месяцев, у кота постепенно возвращается подвижность задних лап. Все врачи клиники всегда шли нам на встречу в этой тяжёлой ситуации. И только от профессионализма врачей у нашей истории счастливый конец. Спасибо огромнейшее Вашей клинике - Вы вернули нам доверие к вет.докторам и спасли любимое животное.

Хочу выразить ОГРОМНЕЙШУЮ Благодарность врачу Филипповой Наталье Андреевне (Ситивет на Кондратьевском) за чуткое отношение к моему любимому питомцу! благодаря этому доброму,отзывчивому человечку ,Профессионалу своего дела мой Кузенька поправился!! 2 месяца мучений позади!! Мы несказанно благодарны!!!!Огромнейшее спасибо за всё!!!!!и Привет от Кузи!

Ветклиника на Софийской, 44. Хочется выразить слова благодарности нашему врачу Королевой Кристине Валерьевне! Обратились в клинику с любимым котиком Тимой с сильным кашлем. У него были ужасные хрипы в легких, кот отказался от еды, стал вялым и слабеньким. Кристина Валерьевна сразу же внимательно, с профессиональным подходом и лаской к животному провела необходимое обследование, сделала рентген, назначила необходимое дополнительное обследование, процедуры и препараты. На прием приходили несколько раз, и каждое посещение кота осматривали, слушали, измеряли температуру, взвешивали. Врач рассказывала о его состоянии на данный момент, всё очень грамотно, четко и понятно. После общения с доктором становится спокойно за своего питомца. Тимочка начал выздоравливать, сейчас чувствует себя хорошо. Всем советую этого доктора, к сожалению, теперь это будет далеко (г. Колпино), но всё равно, мы будем обращаться только к ней! Это доброжелательный, внимательный человек и квалифицированный специалист! Удачи Вам, Кристина Валерьевна, успехов и огромное СПАСИБО! Большое спасибо Миненко Марии Анатольевне, Янченко Ивану Владимировичу и всему коллективу за профессионализм и доброжелательное отношение.

Выражаем глубочайшую благодарность хирургу Журавкову Артему Александровичу, врачам Филиппову Денису Владимировичу и Будаеву Александру Дмитриевичу и всему персоналу клиники. У нашей 12-летней собачки-карликого пуделя, была опухоль молочной железы на нижнем соске. Мы 2 месяца не могли решиться на операцию. Обошли многие клиники, но такого отношения нигде не видели. Чувствуется, что все работающие здесь любят животных и понимают хозяев. Все очень внимательные, отзывчивые и доброжелательные, не говоря уже, что отличные специалисты. В некоторых клиниках не могли даже нормально взять кровь из лапки. Операция прошла отлично. Во время операции обнаружили еще небольшую опухоль перед передней лапкой. Прооперировали все. Шов получился на весь живот. Но через 2 часа собачка отошла от наркоза. Нам разрешили ее навестить. На ночь оставили на стационар, а утром она уже сама пошла. По всем возникающим вопросам можно было консультироваться по телефону. Всем, кому не безразлично как отнесуться к их питомцам, советуем обращаться в эту клинику. Всему персоналу желаем здоровья, благополучия, удачи, а клинике процветания.

Мы с Ютой очень любим вашу ветклинику за компетентный персонал и отзывчивость. Всегда помогут, всегда доступно расскажут, еще и вкусняшкой угостят! Отдельно спасибо Кузнецовой М.С. за помощь в борьбе с нашим дерматитом. Мы были в куче клиник, где собачке прописывали горы таблеток и мазей, а Мария Сергеевна рассказала нам про чудо - спрей, от которого все наши почёсы как рукой сняло-)!! А так же, огромное спасибо Дмитриевой А.А. Всегда переживаешь за животного, когда предстоит операция с наркозом (хоть и плановая), Александра Анатольевна все доступно объяснила, а так же успокоила. К слову, после операции Юта скакала, как маленькая лошадка, уже на следующий день-)Я думаю, что все дело в легкой руке хирурга!! А еще, очень хочется сказать спасибо администратору Виктории, всегда вежливая, отзывчивая и позитивная!! Администратор-это лицо клиники! А при общении с Викторией, уже у регистратуры понимаешь, что тут тебе точно помогут и сделают все возможное, чтобы вылечить твоего питомца!! Спасибо вам от меня и от трусишки Юты-)

Здравствуйте! Обращались в клинику вечером 11 октября 2015 г. с обострением МКБ. Замечательный доктор Юлия Вячеславна внимательно отнеслась к нашему коту. Совместно с Дарьей и Еленой они профессионально провели лечение. Выражаем благодарность за лечение и полученные рекомендации!!!

Очень хорошая клиника. Поставить правильный диагноз животному и вылечить это очень не просто, потому что животные не могут говорить. Но в этой клинике Доктора супер! Прекрасно знают свое дело, хорошо образованы, внимательны и отзывчивы. ПРОВЕРЕНО!!!. Спасибо за отличную работу. С большим уважением и благодарностью к Светлане Андреевне Куге и Екатерине Сергеевне Масловой. Огромное спасибо !!!!!

Врачи мне не понравились.по сравнению с настоящими врачами,которые находятся этажом выше.,я понялала кто есть кто.ваши только деньги дерут,а не помогают животным.

Хорошая клиника!!!! Персонал вежливый,знающий свою работу!!!! И цены на услуги не завышенные!!!!

Вчера делали Максу кастрацию, очень переживали! Но все прошло хорошо.. После наркоза Макс отошёл быстро.. Сейчас себя очень хорошо чувствует, не чего не болит:) огромное спасибо врачам.. Я рад что нашёл такую клинику, где добросовестные и ответсвенные врачи. Ещё раз спасибо!

Добрый день! Я крайне недовольна непрофессионализмом врача !!!! Приехали сделать прививку своей кошке . Врач сделал прививку без бешенства и сказал , что прививка нужна только 1 и приезжать через год . Далее, обращаюсь к руководству , объясните своим ветеринарам , что такое кастрация и стерилизация . Из-за вашей шарашкиной конторы придется заново делать прививки !! Выброшенные на ветер деньги !!!!!

Благодарим кардиолога Дмитриеву Александру за профессиональную консультацию. Наш кот породы "Шотландец", у него предрасположенность к пороку сердца. Мы очень сильно переживали за него до того, как обратились к Александре. Она нам все доходчиво объяснила, рассказала, как лучше кормить, какие прививки делать, как часто приходить на узи сердечка и даже, как и когда лучше стерилизовать кота. Большое спасибо Александре за ее открытость, профессионализм и душевный подход к работе.

Хочу поблагодарить весь персонал,который принимал участие по восстановлению лапки моего боевого малыша Тоя. В частности хочу выделить ювелирную работу, профессионализм и лояльность Кана Евгения Евгеньевича.